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マメ知識

iPadが起動しなくなった?故障を疑う前にまずはしっかり充電を!

[2019.06.20] スマホスピタル日本橋

カテゴリー:マメ知識

 

当店へのお問い合わせに「iPadの画面が突然真っ暗になってしまい使えなくなった」というご相談を多くいただきます。

突然のシャットダウンからの機体の沈黙というのは様々な要因から引き起こされるのですが、

本体に衝撃を与えたり水が掛かってしまったりということもない場合、バッテリーに問題があると考えられます。

iPadにはリチウムイオンバッテリーが使われており、経年による劣化はどうしても免れません。

※iPadのバッテリー寿命についてはこちらの記事を参照して下さい。

しかしそこまで酷くバッテリーが劣化している様子も無いのにシャットダウンしてしまう場合には、一度長時間の充電を試みるのも一つの手です。

 

 

先日飛び込みのお客様が持ち込まれたのはiPad Air。

ご使用中に突然シャットダウンしてしまってから、充電ケーブルを差し込んでみても反応はありません。

外観には破損もなく水没や水濡れの経験も無いとのことでしたが、電源が点かずPCと接続してもiPadを認識してくれません。

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数年前に新品で購入してからずっと使い続けていてバッテリーの持ちが以前よりは悪くなってはいましたが、

特にその他は問題なく使用出来ていたそうです。

しかしある日突然シャットダウンしてしまい、そこから何も出来なくなってしまい困っておられたとの事。

当店で数種類の充電ケーブルを変えて差し込んでみますが反応はなし。

しかしケーブルを差したまま数分放置していると、画面に電池マークを表示。

そこから更に数分様子を見ていると無事起動!お客様は驚いておられました。

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「家で同じように充電も試してもダメだったのになぜ起動したのだろう?」と不思議がっておられましたが、

普段の充電環境をお伺いするとiPhone用の充電器をiPadにも使用していたとのこと。

 

iPadはiPhoneに比べバッテリー容量が多く、充電残量がゼロからの充電の場合iPhoneに比べおよそ三倍の時間がかかります。

またiPadとiPhoneの充電器は区別されており、iPadに付属している充電器を用いることによってより早く充電することが出来ます。

今回の場合は若干バッテリーが劣化してきており、充電残量の情報を端末が正確に読み取ることが出来ず、

残量があるように表示されていたが、実質は充電切れからのシャットダウンでした。

このように故障してしまったかな?と思っても実はただの充電切れだった、というケースも沢山御座いますので、

iPadの画面が点かなくなってしまった場合には、まずはしっかりと充電して様子を見ることをオススメします!

それでもダメなら当店へ!

 

スマホスピタル日本橋
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