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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

お使いのiPhoneのマイク・スピーカーのチェック方法!

[2018.07.26] スマホスピタル日本橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

大阪日本橋、オタロード内のiPhone修理店、スマホスピタル日本橋店です!

修理や来店の予約や問い合わせのお電話を頂くことがありますが、今日は同じ内容の問い合わせが二件ありましたので、ここでもご紹介致します。

問い合わせの内容は「使っているiPhoneの音が変」というもの。
こういった場合、マイクとスピーカーのどちらがおかしいのか、スピーカーであれば通話用の「イヤースピーカー」なのか、動画再生や着信音に使われる「ラウドスピーカー」のどちらがおかしいのかをお聞きするのですが…

お電話では分かり辛かったり、ご自身ではどうやって調べれば…となることもあります。

そういった際のチェックに便利なのが「ボイスメモ」
iPhoneには元々入っているアプリで
voicememo-rokuonnzikan-4
レコーダーや音声メモとして使われることがほとんどですが、音関係のチェックにも便利なんです。

まず、起動して真ん中の赤いボタンをタップすると録音が始まります。
録音が始まったら、iPhoneの下に向かって声を出したり、下部をこすってみてください。
ボイスメモの波形が反応すれば録音されているという事、つまりマイクは正常に動作しているということです。
この波形に変化がなかったり波が小さければ、マイクに異常があるかもしれません。

ある程度録音したら、もう一度赤いボタンをタップ。
保存しても構いませんし、そのまま再生しても構いません。

再生が始まったら、右上か右下にあるスピーカーマークをタップ。
これで「イヤースピーカー」と「ラウドスピーカー」を切り替えられます。
音量を上げても聞こえなかったり極端に小さければ、そのスピーカーは故障しているかもしれません。

相手に自分の声が届かなくて…と来店されたお客様のiPhoneに異常はなく、よくよく調べると通話相手のイヤースピーカーが壊れていた、という事もありました。
どの箇所に異常があるのかが分かれば案内も正確になります。

今スグに必要でなくても、この方法だけは覚えておくと便利ですよ!

スマホスピタル日本橋
06-6710-9992

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