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修理速報

iPhone7の画面交換修理!ゴーストタッチの原因の殆どが液晶故障です!

[2018.03.24] スマホスピタル日本橋

ゴーストタッチをご存知でしょうか?
アイフォンの画面を触っているわけでもないのに勝手に動くという症状で、幽霊が動かしている様なので、この呼び方になったと言われています。
まるで指で左右に動かしているような動きをしたり、勝手にアプリを起動させたりといった症状が代表ですが、文字入力の際に起きると押してもいない場所が反応してかなり厄介です。

原因としては画面、ソフトウェア、アイフォン本体のどれかになりますが、フィルム内に入ったごみやホコリでおきる事もあります。また、本体が熱いときにもなると言われています。

ほとんどの場合は画面の故障が原因で、表示に異常がなくても起きる症状です。
iphonerepairnipponbashi

写真のiPhone7もゴーストタッチが起きており、スリープボタンを押して画面を表示させるのと同時に画面が反応してパスコードを勝手に入力し始める状態でした。
お客様はあまり重大に捉えられていなかったのですが、もしもこれに表示の異常が起きていて、画面に何が映っているのか分からないままパスコードが入力されていたら・・・正しいパスコードが入力されるわけがありませんので、当然ロック解除されません。
そして、それが何度も起きていたら・・・

iPhoneのロックはパスコードか指紋認証によって解除できますが、このパスコードの入力は10回間違えてしまうと完全にロックされてホーム画面に入ることが出来なくなります。
そして、基本的には初期化するしかありません。
バックアップをとっていなければ、中にはいっている写真もデータもすべて消えることになるんです。

何とかなるだろう…と考えられている方も多いのですが、本当に重要ですのでご注意ください。

今回はそんな事もなく、30分ほどで新しい画面に交換して完了!

お渡しの際、改めてパスコードとロック解除についてご案内させて頂いたのですが、お客様もやはりよく分かっておられず、パスコードを忘れても何とかなるのでは…と楽観視されてたとの事。

また、ロック解除は指紋認証(TouchID)しか使っていない!という方もご注意ください。
iPhoneの電源を一度切ってしまうと、電源をONにした初回のロック解除はパスコード入力のみとなります。
思い出せない…という方もおられるので、たまには入力して忘れないようにしてくださいね!

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