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修理速報

iPhoneが動かなくなった原因は?水没かパーツの故障か!?

[2018.03.27] スマホスピタル日本橋

iPhoneが動かない、iPhoneが使えない、という場合、故障状況や原因には色々なものがあります。
電源が入らないという場合はバッテリーや充電口(ドックコネクター)に可能性が。
画面に何も表示されないが電源は入っているという場合は画面の故障やシステムエラー、DFUモードという事もあります。
使用状況や破損の具合、拝見しての確認で割り出せる事もあれば、お預かりして一つ一つ確かめていくしかない事もあります。

本日お預かりしたiPhone5sは充電をしても起動せず、画面には何も表示されない状態。
数ヶ月前にiPhone8に買い換えられてた後は放っておられたそうです。
この5sにしか入っていない写真があることを思い出されて充電した所、起動もせず、パソコンに繋いでも認識もしてもらえない状態との事。

最後に使われていた時の状況をお聞きすると、充電の持ちも悪く残量が残っていても電源が切れることもあったそうで、画面にもノイズが入ることがあったそうです。
また、過去に水没した事もあったそうで、一週間以上乾燥させると動くようになったそうなのですが、水没の影響は時間が経って出ることもあるので、ここにも注意が必要です。

お預かりして、まずは新しいバッテリーを仮付けして起動を試すと…画面には何も表示されませんが、電源が入っている様子があります。
次に画面も新しいものを付けると…起動を示すリンゴマークが表示されました。
と、安心したところで表示されたのはリカバリーモードの表示。

元の画面やバッテリーは全く動作していないので、このままでは複数箇所を修理しなくてはいけなくなるのですが…今回のお客様の目的はiPhone5sを使えるようにする事ではなく、あくまで写真の取り出しです。
当店の画面とバッテリーを使ってiOSの更新を済ませて、その状態で写真のみを取り出す、という方法をご提案。
お客様も費用が安くなるならと了承してくださいましたので、そのままiOSを更新!
iphone5srecovery
30分ほどで完了し、お客様がご用意されたUSBメモリに写真のみを移して完了!

これからも使いたい!というなら画面もバッテリーも交換しなくてはなりませんが、今回のお客様の様に目的がはっきりしている場合はこういった対応も可能です!

出来る限り柔軟な対応を心がけているので、修理してこれからも使いたい!という目的以外でもお気軽にご相談下さい!

スマホスピタル日本橋
お電話でのお問い合わせは06-6710-9992
ネットでの修理予約は日本橋店オンライン予約ページ
ご来店の際はこちらのページをご参考下さい。

スマホスピタル難波店
https://iphonerepair-namba.com/

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