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修理速報

誤入力を繰り返すiPhone7の画面交換

[2018.10.21] スマホスピタル日本橋

落としてしまって画面が少し割れてしまったので、画面の交換修理

をして欲しいとお客様がお越しになられました。

落としたiPhone7を見せていただきましたが擦り傷のようなこすった

後があり、ほんの少し割れている程度で、これくらいの傷なら我慢し

てそのまま使われている方は結構おられると思いました。

 

ですがお話を聞いたり、iPhoneをみていきますとタッチが出来るところ

と出来ないところが顕著に出ており、パスコードロックの画面でタッチ

操作の誤入力の為に「○○分お待ち下さい」とも出ておりました。

 

 

npb1021

 

 

今の状態で画面を触ると少し危ないので、お預かりし早速交換修理の作業

に移りました。

画面を交換し、動作が正常かチェックをするためにiPhoneを起動させると画面

に「1時間お待ち下さい」と出ておりました。

一度電源を落としてしまうと待機の時間が元に戻ってしまいますので、お客様

はお店に来られるまでにパスコードロックの画面で9~10回の誤入力を繰り返

していたことになり、あと1~2度間違えると初期化するしか方法が無い最悪の

事態になっておりました。

 

何とかギリギリながらもお越しになられて、最悪の事態だけは避けることがで

きました。

お客様にどういう状況だったかを説明し、修理し綺麗になったiPhoneをお返し

いたしました。

 

小さな割れや傷でも稀にこのようなことが起こります、大切なデータの為にも

iPhoneに不調や故障が見つかりましたら是非当店へご相談ください。

 

 

 

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