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修理速報

大阪観光旅行中に画面を壊してしまったiPhone 6の修理です!

[2018.12.27] スマホスピタル日本橋

大阪は近年外国からの旅行客の方が多く、特になんば・日本橋エリアは空港からのアクセスも良いためか沢山の外国人の方々で賑わっています。

一昔前なら不慣れな土地で地図と格闘しながら観光地や宿泊先の所在地を調べるのが一般的でしたが、今では携帯で簡単に現在地や目的地の検索出来るので快適に旅を楽しむことが出来ます。

地図代わりのみならず、オススメスポットの検索やレストランの予約、写真の撮影などなど旅先では特に携帯電話は必需品となってきますね。

しかし、そんな便利ツールが壊れてつかえなくなってしまったら…異国の地で途方に暮れてしまうのは本当に辛いことです…

先日アジア系の外国人の方が飛び込みでご来店。

相当慌てている様子でどういった御用件かを拙い英語で話しかけてみるも全く伝わりません。

相手の仰っていることも理解できなかったのですが、おもむろに取り出されたのは画面がバキンバキンに割れ内部液晶も破損してしまっているiPhone 6でした。

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ジェスチャーと筆談を試みて何とか意思の疎通が出来たのですが、宿泊先のホテルをiPhoneの地図アプリで確認しながら歩いていたところ、うっかり地面に落としてしまいこのようになってしまったとのこと。

画面にノイズが入りタッチ操作も出来なくなり宿の場所も連絡先も確認出来ず困っていたところ、偶然当店を見つけてご来店されたようでした。

この様な状態だと画面交換で元に戻すことが出来ると言うことをお伝えし、料金や所要時間も了承いただき作業に入ります。

30分程で修理完了し、店内でお待ちになっていたお客様にお渡しすると大層喜ばれておられました◎

修理したiPhoneでお客様と一緒に宿の所在地探しとチェックインが遅れるという連絡のお手伝いも行います。

お帰りの際に翻訳アプリを使い「本当に助かった!ありがとう!」と伝えていただき、気持ちよくお客様を送り出すことができ修理屋稼業の冥利に尽きました◎

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