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ご注意ください!Apple Careの保障は二回まで!iPhone 7の画面交換修理です! iPhone(アイフォン)修理 日本橋なら駅近のスマホスピタル日本橋にお任せ!

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修理速報

ご注意ください!Apple Careの保障は二回まで!iPhone 7の画面交換修理です!

[2019.01.10] スマホスピタル日本橋

先日修理に持ち込まれたiPhone 7はこのように画面右上の内部液晶が破損している状態でした。

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こちらは持ち込まれたお客様のお子様に持たせているiPhoneで、どれだけ注意しても扱いが雑になってしまい、今回で三回目の画面割れのようです。

Apple Careに加入されており以前もこの保障で修理していたのですが、今回アップルストアに修理持込みにいくと「三回目の破損からは保障の対象外」で通常の修理料金(16800円)が掛かるとのことで保留されたようです。

どこか他に安く修理できるところはないかネットで検索していたところ、当店のHPを発見し修理に持ち込まれました。

正規店以外での修理は始めてで不安がっておられましたが、修理内容・代金などを丁寧に説明するとお客様も安心され、修理のご依頼をいただく事になりました。

まずは故障状況の確認。

画面割れ以外に動作やパーツにおかしなところが無いかを事前にチェックしていきます。

パーツの異常などが発見されましたら修理が必要かどうかも判断しお客様にお伝えします。

例えばインカメラが故障していても通常に使用することはできますので、お客様が修理の必要性を感じなければそのままにしておく事も可能です。

今回は他にどの箇所も異常は見受けられませんでしたので、画面交換修理作業を続けます。

新しい画面に取替え、起動や動作などに異常が無いかも入念にチェックし、問題ないことを確認できましたので作業終了です。スムーズに作業もすすみ30分ほどの時間で完了。

お伝えした修理完了時間より少し早く引き取りに来られたお客様にお渡しすることができ、綺麗になったiPhoneにも喜んで頂き「思っていたより早く、そして、ちゃんと直ってよかった!」と満足して頂くことも出来ました◎

三ヶ月間の保障期間もありますので万が一パーツの不具合が起きた場合にも対応させて頂けますとお伝えし、お客様は更に安心して帰っていかれました。

今回のようにApple Careに入っているからと油断していると思わぬ事態になってしまいます。

当店では安心してお客様に修理依頼いただけるよう日々努力しておりますので、是非携帯トラブルの際にはご連絡ください!

 

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