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画面のタッチが突然効かなくなってしまった…iPhone 7plusの画面交換修理です! iPhone(アイフォン)修理 日本橋なら駅近のスマホスピタル日本橋にお任せ!

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修理速報

画面のタッチが突然効かなくなってしまった…iPhone 7plusの画面交換修理です!

[2019.04.04] スマホスピタル日本橋

「画面タッチ」はスワイプしたり文字の入力をしたりとスマホの基本操作の大部分を司っています。

iPhoneの大きな特徴の一つでもあったホームボタンもiPhone x以降では廃止され、更に画面の重要度が高まっています。

そんな画面タッチがある日突然効かなくなってしまったら…利用できる機能は限られてしまい、大事な写真やデータ、インターネットも閲覧することが出来ず無用の長物と化してしまいますよね…

今回お客様が持ち込まれたのはこちらのiPhone 7plus。

予めお電話でご相談いただいておりましたが、「朝起きて携帯を触ろうとしたら画面のタッチが全く効かず、どうしようもないので一度見て欲しい」とのことでご来店頂きました。

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お客様とお話しながら詳しく故障状況/原因を調査します。

水没させた経験もなく画面も割ったことは無いけれども、以前に数回地面に落下させてしまった経験はあるようです。

その後、特に使用に不具合も出ずそのまま使い続けていたものの、今朝になって突然タッチが効かなくなったとの事。

現状は電源は点いておりホームボタン等の各種ボタンも反応しますが、やはり画面のタッチは全く効きません。

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このような状況の場合画面の交換で復旧できることがほとんどですので、その旨をお伝えすると「大事な写真が沢山入っているので、データが消えないのなら修理をしたいのですが…」とお客様は不安そうにされていましたが、「データはそのままで修理可能です!」とお答えすると「では是非お願いします!」と改めて修理のご依頼を頂きました。

スムーズに交換作業も進み、30分ほどの時間で全ての工程を終えることが出来ました。

修理完了後の動作チェックも入念に済まし、お客様にお返し。

「完全に壊れてしまったかと思ったけど、データも消えず元に戻って本当に良かった!」とお客様に喜んで帰っていただくことが出来ました◎

 


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